SANTO DOMINGO. «COOPNAMA es una cooperativa de los maestros dominicanos y para los maestros dominicanos. Toda institución de gran dimensión requiere personal capacitado, estructuras administrativas y servicios especializados para garantizar la protección de los recursos de sus asociados.
Los gastos operativos deben analizarse en relación con los resultados obtenidos, el crecimiento patrimonial, la calidad de los servicios y los beneficios entregados a los socios.
La mejor garantía de una gestión responsable es la transparencia, la auditoría permanente y la rendición de cuentas, elementos que permiten evaluar objetivamente la eficiencia de la institución más allá de afirmaciones aisladas sobre salarios o cargos específicos.»
Se ha producido una andanada de ataques y cuestionamientos al desempeño de la Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA), a partir de las denuncias formuladas por un comunicador y amplificadas por un programa de televisión. La pregunta obligada es: ¿qué hay de verdad en esos señalamientos? ¿Qué hay de cierto en las afirmaciones que circulan sobre la institución?
La página web de COOPNAMA
¿Tiene COOPNAMA 42 asesores con salarios superiores a RD$300 mil?
No. La cifra real es muy inferior. Los asesores constituyen un recurso profesional que aporta conocimiento técnico y experiencia para una empresa social y solidaria que administra decenas de miles de millones de pesos en activos y que presta servicios a cerca de 200 mil asociados.
¿Existen funcionarios con salarios entre RD$300 mil y RD$400 mil? ¿Es excesivo?
No necesariamente. Los ejecutivos financieros y administrativos que gestionan miles de millones de pesos requieren una preparación altamente especializada. COOPNAMA ha invertido durante años en la formación de muchos de estos profesionales, quienes poseen competencias que también son demandadas por la banca privada y otras instituciones financieras.
En ese contexto, las remuneraciones deben ser comparadas con las del mercado financiero y cooperativo, no exclusivamente con las del sector público. Una política salarial competitiva contribuye a retener talento, preservar la experiencia acumulada y garantizar una gestión profesional de los recursos de los asociados.
¿Es cierto que algunos mensajeros ganan entre RD$40 mil y RD$50 mil?
Sí. Existen empleados de niveles operativos que reciben remuneraciones de ese orden. Sin embargo, lo que frecuentemente se omite es que muchos de ellos cuentan con 30 años o más de servicio, beneficiándose de los incrementos salariales acumulados establecidos por ley, así como de mejoras adicionales otorgadas por la institución como reconocimiento a su trayectoria laboral.
Los datos deben analizarse en perspectiva
Cuando se cuestiona la estructura administrativa de COOPNAMA, conviene colocar los datos en su contexto real.
La cooperativa administra más de RD$110,000 millones en activos; atiende las necesidades de cerca de 200,000 maestros asociados; distribuye más de RD$6,240 millones en excedentes; mantiene uno de los programas privados de becas universitarias más importantes del país; ha beneficiado a más de 5,000 jóvenes con becas completas para estudios superiores; ha invertido más de RD$2,100 millones en educación y mantiene una cartera de crédito superior a los RD$100,000 millones.
Estos indicadores reflejan una organización de gran escala, cuya complejidad operativa exige recursos humanos calificados, sistemas tecnológicos robustos y mecanismos permanentes de supervisión y control.
¿Está obligada COOPNAMA a divulgar información salarial a cualquier solicitante?
Si se tratara de una entidad pública, la respuesta sería afirmativa, en virtud de las leyes de acceso a la información pública. Sin embargo, una cooperativa es una entidad privada, propiedad de sus asociados.
La rendición de cuentas se realiza ante sus socios, mediante los mecanismos establecidos por la legislación cooperativa, las auditorías internas y externas, los órganos de dirección y las entidades de supervisión correspondientes.
¿Existen influencias políticas dentro de COOPNAMA?
En cualquier organización que agrupe a miles de personas, es natural la existencia de simpatías, preferencias o militancias políticas diversas. Más aún cuando se trata de una entidad integrada por cerca de 190 mil maestros y trabajadores vinculados al sistema educativo.
Lo importante no es la existencia de preferencias políticas individuales, sino que las decisiones institucionales y financieras respondan a criterios técnicos, administrativos y cooperativos, y no a intereses partidarios.
Una cooperativa no se evalúa como una dependencia estatal
El primer principio que debe tomarse en cuenta es que COOPNAMA no es una institución presupuestaria del Estado ni una oficina gubernamental financiada con impuestos.
Se trata de una entidad cooperativa cuyos recursos provienen de los aportes y actividades económicas de sus socios. Por tanto, sus gastos operativos deben evaluarse en función de:
- Número de asociados.
- Volumen de operaciones financieras.
- Cobertura nacional.
- Servicios prestados.
- Rendimientos obtenidos.
- Beneficios distribuidos.
- Crecimiento patrimonial.
Sobre los salarios: el monto aislado no explica la realidad
Cuando se afirma que un mensajero gana RD$40 mil o que determinados funcionarios reciben salarios elevados, es indispensable considerar factores como:
- Costo de la vida.
- Inflación.
- Antigüedad laboral.
- Beneficios acumulados.
- Responsabilidades del cargo.
- Salarios equivalentes en instituciones financieras y cooperativas.
El debate no debería centrarse exclusivamente en cuánto gana un empleado o cuántos asesores posee la cooperativa, sino en si esa estructura genera resultados verificables para las familias del magisterio dominicano.
Los indicadores financieros y sociales disponibles muestran una institución con crecimiento sostenido, fortaleza patrimonial e impacto medible en educación, ahorro, crédito y bienestar social.
Estabilidad laboral y experiencia acumulada
Las cooperativas suelen caracterizarse por:
- Menor rotación de personal.
- Mayor estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Protección social fortalecida.
- Beneficios laborales ampliados.
Lo que para algunos puede parecer un salario elevado puede responder, en realidad, a una política institucional de estabilidad y reconocimiento a trabajadores con décadas de servicio.
Sobre los asesores: la pregunta correcta es qué producen
Con frecuencia se cuestiona la existencia de asesores sin analizar sus funciones reales.
Una institución del tamaño de COOPNAMA requiere especialistas en:
- Finanzas.
- Cooperativismo.
- Tecnología.
- Auditoría interna y externa.
- Cumplimiento regulatorio.
- Gestión de riesgos.
- Comunicación institucional.
- Educación cooperativa.
- Asuntos legales.
La evaluación correcta no consiste en preguntar cuántos asesores existen, sino:
- ¿Qué funciones desempeñan?
- ¿Qué resultados generan?
- ¿Cuánto representan dentro del presupuesto total?
- ¿Contribuyen a prevenir pérdidas o incrementar ingresos?
Toda organización financiera moderna necesita asesoría técnica especializada para garantizar eficiencia, cumplimiento normativo y sostenibilidad.
El indicador fundamental: los resultados
La estructura administrativa de una organización debe analizarse en función de los resultados que produce.
Una cooperativa puede mantener salarios competitivos y, al mismo tiempo, ser eficiente, sólida y rentable.
Históricamente, COOPNAMA ha desarrollado:
- Programas de ahorro.
- Créditos blandos.
- Ayudas educativas.
- Servicios funerarios.
- Programas de salud.
- Actividades culturales.
- Programas de vivienda.
- Capacitación cooperativa.
- Servicios turísticos financiados a través de COOPMARENA.
Miles de maestros han accedido mediante estos programas a oportunidades financieras y sociales que difícilmente habrían obtenido en condiciones similares dentro de la banca comercial.
Siete razones para valorar objetivamente a COOPNAMA
- Los recursos pertenecen a los socios y se administran para su beneficio.
- Los gastos administrativos representan una proporción razonable respecto al volumen total de operaciones.
- La institución genera excedentes y mantiene un patrimonio en crecimiento.
- Los asociados reciben beneficios concretos y verificables.
- Existen mecanismos de supervisión, auditoría y control financiero.
- Las remuneraciones responden a responsabilidades específicas y a condiciones de mercado.
- La misión principal continúa siendo mejorar la calidad de vida de los maestros dominicanos.
Conclusión
La defensa de COOPNAMA debe sustentarse menos en percepciones y más en hechos verificables. Una organización que administra más de RD$110,000 millones en activos, sirve a cerca de 200,000 asociados, distribuye miles de millones en excedentes y sostiene amplios programas educativos y sociales no puede evaluarse únicamente por el salario de algunos empleados o por el número de asesores que posee.
La verdadera medida de su desempeño está en la protección de los recursos de sus socios, en la transparencia de su gestión, en la solidez de su patrimonio y en los beneficios concretos que entrega al magisterio nacional.
Mientras esos indicadores continúen siendo favorables, COOPNAMA seguirá representando una de las expresiones más exitosas del cooperativismo dominicano y un instrumento efectivo de movilidad social para miles de familias de educadores.
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