El presidente del Consejo Nacional de Cooperativas, licenciado Jorge Eligio Mendez, ofreció este la primera conferencia magistral del Diplomado Internacional Actualización del Dirigente Cooperativista en la Nueva realidad, organizado por de Red de Cooperativas FEDECASES y la Fundación Asesores para el Desarrollo, titulada Dinteles Dirigente Emprendedor Proactivo y Pilares Liderazgo Transformacional Sinergético Innovativo en las Cooperativas, en la cual expuso las 11 formas de ganar por las buenas ante las situaciones conflictivas que se le presentan a los dirigentes sociales en general y cooperativisvas en particular, en el mundo de hoy.
Las once formas indicadas por Méndez Pérez, son:
- Ubicarse… provocando viaje interior. Tomar posición para qué, por qué?
- Anticipar combustible conectando cabeza con corazón. Ser tremendamente directo, pero respetuoso porque un directivo no debe ocultar informaciones.
- Rendir cuenta con elevada calidad humana 4. Corregir errores con humildad transparente. 5. Juntarse con quien agregue valor sin discriminar al otro. ➢ Salir de la zona de confort. ➢ Pensar forma distinta de relacionarse, de actuar, de estilo de hacer cosas. ➢ Renovar actitudes y comportamientos. ➢ Nuevas formas de responder y de corresponder. ➢ Construir un Nuevo Yo por un Nosotros.
- Tomar en cuenta sentimiento y emoción.
- Corregir errores con humildad transparente.
- Desarrollar pensamiento estratégico.
- Instaurar diálogo socrático, sin juicios valores. ➢ Agradecer. ➢ Reaccionar primero que la competencia. ➢ Diseñar productos conforme al comportamiento. ➢ Oxigenarse empujando hacia el cambio. ➢ Conectarse, comunicarse.
- Comunicación eficaz: Multicanalidad.
- Ponerse en el lugar del otro.
➢ Cómo me comunico con asociados (as)?
➢ Hacer gimnasio mental.
➢ Capacidad para escuchar y entender al otro.
➢ Transmitir información clara, precisa y oportuna. ➢ Minimizar barrera y distorsión comunicacional que puedan afectar circulación de información.
➢ Promover intercambio permanente de información.
Al ampliar sus puntos de vista, reflexiono sobre el quehacer del dirigente de cooperativas, con estas ideas:
- Fomentar ejercicio ético de Dirección Social Cooperativa en toma de decisiones y participación de asociados (as) de base en autogobierno mediante proceso democrático de acceso a puestos y cargos funcionales dentro de régimen de Carrera Dirigencial que en práctica diaria garantice gobernabilidad con respeto a normas de liderazgo responsable.
- Quien aplica Principios Cooperativos instrumentaliza en Cooperativa 4 G: Gestión con definición de valores Gobierno en lo estratégico Gobernabilidad en la organización Gobernanza visualizada en procesos Desde ahí visualiza la identidad cooperativa en los rieles de doble dimensión asociativa y empresarial para construcción del exitoso Buen Gobierno Cooperativo.
- Dirigente debe estar orientado a resultados. Evaluar motor escondido excelencia que lleva dentro para controlar procesos perseverancia y constancia para ayudar a desarrollar al otro.
El otra parte de su intervención definió al líder:
“? Quién es un Líder? : Es quien : ✓ Vive Visión, contagia, inspira, acciona, sirve de ejemplo en lo cotidiano.
No se concibe líder sin Visión ni Misión ✓ Influye en los demás, generando conocimiento y crecimiento y predicando con el ejemplo. Si no te lideras a ti mismo, no vas a poder liderar a los demás. Esfuerzo no negociable con firmeza de decisión. ✓ Coraje con control de sí mismo y enfoque en los planes. Adaptabilidad al cambio, capacidad de relacionamiento, siendo orientador y guía, enfocado en bienestar de sus colaboradores, con espíritu innovador, mente abierta y creativa con compromiso para entender su entorno.
Sostiene que el líder debe ser:
✓ Creíble
✓ Auténtico
✓ Firmeza
✓ Honesto
✓ Sabe comunicar
✓ Decisión asertiva
✓ Humilde
✓ Elevada calidad humana
✓ Constante
✓ Solidario.
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